如果只能有一種服務精神，那便是為匠心而前行，為專業更精進而探索不止。

品質提升源自于專業的堅守，更是對匠心的執著；金秋之時，興業物聯再次蓄能，隆重舉行“興業物聯第三屆專業技能大賽”，來自20多個項目300余名物業人，組成10支代表隊，賽服務 展風采 樹形象，共赴一場匠心與技能的比拼盛會。

本次技能大賽共圍繞客服、秩序、保潔、工程四大基礎服務板塊進行，通過競賽的方式來相互交流、切磋技藝；各施其長 各展所能，為大家奉獻了一場精彩紛呈的比賽。

客服人員用熱情的服務，真誠的微笑，通過團隊風采展示、情景演練測試、專業知識競答、個人講解展示，全方位考核客戶服務的綜合能力。

客服團隊風采展示環節

客服團隊禮儀操展示

溫柔親切的笑容，優雅自信的動作，舉手投足間透露出客服人員認真務實，讓人領略服務之“美”。

客服情景演練環節

專業知識競答環節

在情景演練、專業知識競答環節，更是考驗選手們隨機應變的控場能力；選手們沉著應對，展現了自己對服務內涵的理解和踐行。

在此次大賽中，興業物聯的保潔大姐、大哥們表現的相當“亮眼”，他們通過團隊風采展示、塵推使用、玻璃清潔、洗地機操作等考核環節，把自己的技能表現淋漓盡致。

保潔團隊風采展示環節

自編自導的保潔操

保潔玻璃清潔環節

保潔洗地機操作環節

他們操作規范、有條不紊，每一個動作都彰顯著作業技能的精湛；日積月累的經驗，造就出他們嫻熟的技能，對細節的執著，亦讓他們賽出了專業水準。

秩序團隊的比賽更是耀眼全場，他們整齊劃一的軍事動作，洪亮整齊的軍事口令，每一個小小的細節，都是興業物聯精益精細標準化作業的呈現。

秩序團隊形象展示

秩序消防演練環節

他們身穿消防服，水帶拋接、緊急救援。干凈利落的消防演習一氣呵成，他們是園區安全的“排頭兵”，用自身專業技能為業主的安全做出有力保障。

秩序軍事隊列展示

秩序車輛指揮手勢

承付重托，他們從不松懈本領；肩舉使命，他們時刻鍛煉技能；車輛指揮、應急搶險、守護安全；他們24小時不間斷巡邏提供貼心服務，以標準化動作和高效行動力，日復一日的出現在園區的每一個角落。

業成于勤，質成于精；通過日復一日的訓練與付出，平凡崗位上的工程維修師傅。都賽出了自己的最高水平。小小的操作臺，就是他們激烈的賽場。

隨時待命的工程師傅

緊張激烈的比賽場景

三相互感器電表連接、時間控制器控制風機啟停、PPR管件熔接，他們是默默無聞卻又身懷絕技，一個個小零件在他們手中活靈活現，每一個細節都處理的有條不紊。

賽場上每一位師傅都全神貫注

表情嚴肅而又認真

激烈的實操競賽中，工程維修師傅扎實精湛的技能，在這里體現的淋漓盡致。他們專注負責的工作態度，以及對待技藝精湛的工作要求，在此方寸之間盡顯無遺。

經過激烈的角逐比拼，比賽現場評委對參賽隊伍進行了專業的綜合評定，各項比賽名次全部決出，激動人心的時刻到來，涌現出許多優秀的“興榜樣”。

客服團隊獲獎代表合影

保潔團隊獲獎代表合影

秩序團隊獲獎代表合影

工程團隊獲獎代表合影

他們秉承“真誠、專業、進取”的服務理念，不斷打磨自身的專業技能，展現了興業物聯的風采與魅力。

心之所至、業之所成；經過20多年的沉淀與積累，注重強化物業人員的專業技能培訓，已經成為興業物聯服務管理中的重要一環，通過專業技能大賽，搭建專業技能人才梯隊，給業主一個檢驗物業人工作成效的機會，也給員工一個展示自我的平臺。

未來，興業物聯將持續踐行工匠精神，不斷提升客戶服務品質，努力實現新的超越！